Aplikace třetích stran ve Facebook skupinách nebudou od 22. dubna 2024 dostupné: Aplikace třetích stran přidané do skupiny odebereme. Žádné nástroje a funkce poskytované aplikacemi třetích stran už ve skupinách nebudou dostupné. Správci už nebudou moct do skupin přidávat žádné nové aplikace třetích stran.
Tohle upozornění rozeslal nedávno Facebook všem správcům skupin, aby jim připomněl, že od 22. 4. se mění podmínky pro používání externích aplikací a nebude možné například vysílat živě do skupin přes oblíbené aplikace Zoom či Streamyard nebo plánovat obsah jinak než přímo přes facebookové rozhraní. Pojďte si přečíst, jaké změny nás od 22. dubna čekají a jak se ně namísto panikaření v klidu připravit.
Co to jsou aplikace třetích stran?
Budu moct dát do skupiny odkaz na YouTube?
Dovolí mi Facebook publikovat obrázek upravený v Canvě?
Těmito a podobnými otázkami se to dnes ráno ve skupině Hvězdy online podnikání jen hemžilo, takže si pojďme nejdříve ujasnit, čeho se nová omezení týkají.
Aplikace třetích stran (anglicky third party apps) jsou v tomto případě aplikace, které nespadají přímo pod Facebook (resp. Meta), ale které je možné s Facebookem propojit.
Ve facebookových skupinách využívám já i moje klientky nejčastěji dva typy aplikací:
1/ aplikace pro plánování obsahu (např. SocialBee, Hootsuite, Kontentino a mnoho dalších)
2/ aplikace pro živé vysílání (např. Zoom, Streamyard, Be.Live, Ecamm a další).
Aplikace třetích stran používáme proto, že přinášejí výhody oproti tomu, kdybychom plánovali nebo vysílali přímo na Facebooku – např. v plánovací aplikaci si můžete nachystat obsah pro všechny sítě na jednom místě a streamovací aplikace nabízejí přehlednější rozhraní pro živá vysílání, kvalitnější obraz či zvuk a více funkcí, díky kterým je vysílání zajímavější pro sledující (např. možnost ukázat na obrazovce komentáře od fanoušků).
Plánované omezení se týká přímého používání těchto aplikací po jejich napojení na facebookovou skupinu, tj. netýká se např. toho, že vytvoříte grafiku v Canvě nebo sestříháte video v aplikaci CapCut a vložíte ho do skupiny.
Tohle je ona: notifikace, kterou dostali správci skupin na Facebooku, a která způsobila hromadnou paniku:
Co nám tím chce Facebook naznačit?
Proč chystá Meta tahle omezení právě pro facebookové skupiny, ale na osobním profilu nebo na stránce bude pořád možné aplikace třetích stran používat? A proč nedávno zavedla Meta možnost využívat aplikace třetích stran u stories a reels?
Meta svým chováním dává jasně najevo, jaký obsah preferuje a podporuje. Když jsem v roce 2019 začínala natáčet první videa, neexistovaly reels a nezbylo mi než si stoupnout před kameru (neboli před telefon) a snažit se něco vyprávět. Dnes to na sítích funguje úplně jinak, fanoušci konzumují převážně reels, stories, chtějí interagovat ve zprávách – a facebookové skupiny už nejsou v popředu zájmů Mety, které samozřejmě investuje peníze a čas do toho, co fanoušci nejvíce chtějí.
Meta už nějakou dobu pomalu a nenápadně osekává některé funkce ve skupinách, i když pořád tvrdí, že komunity jsou pro ni hodně důležité a že je bude nadále podporovat. Pokud podnikáte, určitě svůj marketing nestavte jen na facebookové skupině, ale tvořte i veřejný obsah. Tento princip učím své klientky už dlouho – nestačí pečovat o stávající komunitu, je potřeba být vidět i pro potenciální nové fanoušky. A dělám to tak samozřejmě i já – ačkoliv mám ještě pořád nejvíce fanoušků ve skupině Hvězdy online podnikání, každý den tvořím obsah na facebookovém profilu a na Instagramu (a okrajově i na dalších sítích).
TIP: Vše o reels, stories i o nespamovací 🙂 komunikaci ve zprávách vás naučím v kurzu Prodávejte jako hvězda, který neustále aktualizuju a doplňuju o nejnovější informace. Zapište se na nezávaznou čekací listinu a dám vám vědět, až otevřu další běh – pravděpodobně to bude ještě letos!
Co se pro nás mění při plánování obsahu do facebookové skupiny?
Pojďme se teď postupně podívat na hlavní změny, které nás už brzy čekají – a začneme u aplikací pro plánování obsahu.
Od 22. dubna 2024 už nebude možné používat k plánování obsahu do skupin externí aplikace, které budou nadále fungovat např. při plánování pro facebookovou stránku nebo pro Instagram.
Samozřejmě to ale neznamená, že přicházíte o možnost plánovat příspěvky do skupiny – jen si musíte vše nastavit přímo v rozhraní Facebooku. Nevýhodou je, že takto lze plánovat obsah pouze na 2 měsíce dopředu.
Další nevýhodou je, že pokud vám s plánováním příspěvků ve skupině pomáhají členové týmu, nevidíte před zveřejněním příspěvky, které si ze svého profilu naplánovali. Můžete sice plánování příspěvků řešit přes stránku, do jejíž administrace máte přístup vy i členové týmu, ale tahle varianta se moc nedoporučuje, protože příspěvky od stránek mívají ve skupinách menší dosahy než ty od profilů. Nejlepším řešením proto pravděpodobně bude udělat si s týmem sdílenou tabulku, kde si barevně označíte, jaké příspěvky už jsou naplánované.
Pokud jste byli na plánovací aplikace zvyklí, trochu se vám zkomplikuje i možnost recyklace obsahu ve skupině nebo napříč sítěmi, což lze v aplikacích udělat velmi snadno na pár kliknutí. Facebookové rozhraní nabízí taky možnost recyklace, i když značně omezenou, a to přes tzv. opakující příspěvek, který se bude publikovat každý den, týden nebo měsíc. 24 hodin před svým zveřejněním se tento příspěvek objeví v seznamu naplánovaných příspěvků ve skupině, kde ho můžete aktualizovat nebo jakkoliv jinak upravit.
Já ale svým klientkám stejně dlouhodobě doporučuju, aby se nespoléhaly pouze na plánovací aplikace a měly všechno uložené i v tabulce ve svém počítači nebo na Google disku. Díky tabulce můžete také snadno recyklovat příspěvky, jen je tam potřeba víc manuální práce a nebudou se publikovat automaticky.
Co se pro nás mění při živém vysílání do skupiny?
Zatímco dnes můžete snadno a na pár kliknutí vysílat do skupiny např. přes oblíbené aplikace Streamyard nebo Zoom, od 22. dubna bude potřeba využívat alternativní řešení. Pojďme se podívat na možnosti:
1/ Vysílání přímo přes rozhraní Facebooku
Nejjednodušší možnost, kterou můžete využít na počítači i na telefonu. Z počítače lze snadno sdílet prezentaci nebo cokoliv jiného na obrazovce, takže se tahle varianta hodí i pro vzdělávací přednášky například v kurzech nebo v kampaních. Nevýhodou může být méně možností, které vysílání nabízí, a uživatelé si často sledují na nižší kvalitu obrazu v porovnání např. se Zoomem nebo se Streamyardem – ale možná nás Meta překvapí a přijde s vylepšením.
Výhody: snadné použití, zdarma nezávisle na tom, kolik lidí vysílání sleduje.
Nevýhody: nemá pokročilejší funkce, může mít menší kvalitu obrazu či zvuku, když sdílíte obrazovku, nejste ve vysílání vidět i vy, video není současně nahrávané do vašeho počítače, kam je potřeba si ho později stáhnout, takže pokud by měl Facebook nějaké problémy během vysílání, můžete o video přijít.
2/ Vysílání mimo Facebook a následné nahrání záznamu nebo odkazu na něj do skupiny
Pokud si potřebujete s fanoušky či klienty během vysílání povídat nejen v komentářích, ale i na kameře, využijte např. aplikaci Zoom. Setkání tak může probíhat přímo na Zoomu a jeho záznam pak nahrajete do skupiny.
Výhody: vynikající kvalita obrazu a zvuku, diskuzi z chatu si můžete stáhnout jako soubor, Zoom nabízí spoustu vychytávek (např. breakout rooms neboli virtuální místnosti, kde spolu mohou lidé v malých skupinkách diskutovat).
Nevýhody: vysílání nebude ve skupině naživo, platba za Zoom se odvíjí podle počtu lidí, kteří se meetingu účastní, ne každý se zvládne připojit na Zoom, takže musíte klientům či fanouškům nachystat podrobný návod.
Pokud nepotřebujete vidět fanoušky či klienty na kameře, můžete využít např. aplikaci Streamyard a vysílat na YouTube, kde si nastavíte vysílání jako neveřejné (tj. uvidí ho pouze ten, kdo na něj má odkaz). Odkaz na video pak nasdílíte ve skupině. Během živého vysílání mohou fanoušci komentovat přímo na YouTube a můžete využívat všech výhod Streamyardu a např. ukazovat komentáře přímo na obrazovce. Pokud budete chtít, aby byl záznam vysílání i ve skupině, stáhnete si video přímo z rozhraní Streamyardu a do skupiny nahrajete záznam jako samostatný příspěvek.
Výhody: můžete vysílat zároveň na více míst, např. na YouTube, LinkedIn a Instagram, můžete využívat vychytávky – např. ukazování komentářů nebo osnovy vysílání, skvělá kvalita obrazu a zvuku.
Nevýhody: vysílání nebude ve skupině naživo, pokud chtějí lidé komentovat na YouTube, musí se přihlásit pod svým uživatelským jménem.
Pokud máte i facebookovou stránku a nevadí vám, že by vysílání bylo vidět nejen ve skupině, ale i na stránce, můžete přes streamyard vysílat na stránce a příspěvek hned přesdílet do skupiny, kde se tímpádem bude vysílání ukazovat živě. Tahle varianta je vhodná pro skupiny zdarma, ale samozřejmě se nehodí pro uzavřené skupiny ke kurzům nebo kampaním.
3/ Vysílání do skupiny přes streamovací klíč
S největší pravděpodobností by i po 22. 4. mělo být možné vysílat do facebookových skupin přes tzv. streamovací klíč. Tento postup se standardně využivá v případech, kdy chcete streamovat na místo, na které neexistuje klasické napojení z aplikace, přes kterou vysíláte, tj. v současné době ho využijete např. pokud byste chtěli ze Streamyardu vysílat na Vimeo.
Návod, jak si nastavíte vysílání přes klíč na Streamyardu, najdete TADY.
Výhoda: můžete nadále streamovat přímo do skupiny, takže pro vaše fanoušky či klienti se nic nemění.
Nevýhoda: složitější technické nastavování, klíč si navíc musíte ve většině případů nastavit nově před každým vysíláním, streamování přes klíč neumožňuje využívat některé funkce Streamyardu jako např. zobrazení komentářů ve vysílání.
4/ Využívání jiných platforem než Facebook
Zatímco v Česku je ještě pořád standardem, že k placeným kurzům probíhá podpora ve facebookové skupině, v zahraničí lidé hojně využívají jiné platformy, jako např. Circle či Skool, nebo diskuzní platformy a sítě jako např. Telegram, Discord, WhatsApp, případně skupiny na LinkedIn. Pozor ale na to, že ani na tyhle platformy neexistuje většinou přímočarý způsob, jak tam živě vysílat – výjimkou jsou skupiny na LinkedIn, kam můžete vysílat přímo např. přes Streamyard.
Výhody: nejste závislí na Metě, platformy jako Skool mají spoustu užitečných funkcí.
Nevýhody: jiné platformy bývají často placené a při větším počtu účastníků se může jednat o vyšší měsíční částky, u komunit zdarma je náročnější mít aktivní komunitu někde, kam lidé nechodí sami od sebe, obecně jsou na těchto komunitách lidé méně aktivní, musíte klienty a fanoušky naučit, jak se pohybovat v novém prostředí.
Hlavně zachovejte klid
Jednou z nejdůležitějších vlastností v podnikání je flexibilta a schopnost nehroutit se pokaždé, když něco nejde podle plánu nebo když se stane něco, co nemůžeme ovlivnit. Sociální sítě jsou tu pro nás zcela zdarma a můžeme díky nim podpořit naše podnikání každý den – a na druhou stranu jsou s jejich používáním spojená určitá rizika. Účet na sítích nám může ze dne na den zmizet, mohou se změnit podmínky používání sítí nebo chování fanoušků. Tohle všechno se děje pořád a je dobré s tím dopředu počítat a nespoléhat se pouze na sítě – mít e-mailovou databázi, web s blogem, být aktivní na sítích, které nespadají pouze pod platformu Meta.
Pokud vám teď stejně jako mně běží placený kurz, jehož součástí jsou i živá vysílání ve facebookové skupině, není potřeba panikařit – pouze si teď popřemýšlejte nad tím, jak budete situaci od 22. 4. řešit, a lidem vše včas vysvětlete, aby si na nový systém zvykli.
Já jsem teď v několika zahraničních kurzech, ke kterým facebooková skupina neexistuje, scházíme se na Zoomu a záznam vysílání pak najdeme v členské sekci na webu. Rozmyslete si proto, jestli vůbec živé vysílání potřebujete ve skupině dělat.
Jaké řešení si vyberete pak záleží i na tom, jaké máte publikum – zatímco na vysílání do facebookové skupiny přímo přes facebookové rozhraní nebo na YouTube se zvládne připojit každý, s připojením na Zoomu můžou mít lidé mimo naše podnikatelské bubliny problémy.
TIP: Ať už se rozhodnete jakkoliv, doporučuju zařadit na začátek placeného kurzu pár adaptačních dní nebo rovnou celý týden, kdy fanouškům vysvětlíte, kde a jak se budete potkávat, a vše si můžou vyzkoušet. U menších kurzů to není až tak důležité, ale v kurzech, kde mám několik stovek klientů, se mi tento pozvolný start hodně osvědčil.
A jak budu změny na Facebooku řešit já?
Momentálně mi běží 3 placené programy (kurz Prodávejte jako hvězda, klub pro absolventky Hvězdná afterparty a mastermind pro pokročilé podnikatelky (plátkyně DPH nebo s odpovídajícím obratem :-))). Ve všech programech jsou součástí mé podpory živá vysílání, která teď streamuju i do facebookové skupiny. Není ale nutné, aby tam tahle vysílání byla živě – některá setkání musejí probíhat na Zoomu, protože tam využíváme breakout rooms nebo klientky mluví na kameru, takže jim pošlu odkaz na Zoom a záznam pak nahraju do skupiny a do členské sekce. U vysílání, která nemusejí probíhat přes Zoom a kde nepotřebuju sdílet obrazovku, si otestuju streamování přímo přes facebookové rozhraní, a u vzdělávacích přednášek, kde potřebuju, abych na obrazovce byla já i prezentace, pravděpodobně využiju možnost streamovat na YouTube, protože se nechci ohledně záznamu spoléhat jen na Facebook. Do vysílání přes streamovací klíč se mi moc nechce, protože mi vyhovuje možnost vidět komentáře i prezentaci ve stejném okně, jak je to např. na Zoomu nebo na Streamyardu.
Ve skupině Hvězdy online podnikání jsem loni vysílala živě každý týden a letos jsem si během kampaně na Hvězdu a prvních týdnů kurzu dala pauzu, abych se mohla naplno věnovat více než 320 klientkám. Stejně jsem ale uvažovala o tom, že změním koncept vysílání, zkrátím je a budu je streamovat i veřejně – a chystané změny na Facebooku tomuto rozhodnutí ještě více nahrávají. 🙂
Máte k článku nějaké otázky či doplnění? Napište mi na info@ingriddach.cz nebo na Messengeru či na Instagramu, ráda ho rozšířím a aktualizuju!
A nezapomeňte sledovat novinky – odebírejte můj newsletter a sledujte skupinu Hvězdy online podnikání, kam už sice brzy nebude tak snadné vysílat :D, ale ještě pořád se tam budu moc ráda potkávat s vámi i s dalšími téměř 12 000 podnikatelkami a podnikateli.
